Lietošanas noteikumi / Terms & Conditions (deffo.pro)
Spēkā no: 03.02.2026.
Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā tiek lietota vietne deffo.pro (turpmāk – Vietne), kā arī kārtību, kādā tiek iegādāti un izmantoti Vietnē piedāvātie digitālie un intelektuālie produkti un pakalpojumi, tostarp individuālas konsultācijas.
1. Pakalpojuma sniedzējs un kontakti
- Uzņēmuma nosaukums: DEFFO SIA
- Juridiskā forma: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību
- Reģistrācijas numurs: 40203678139
- Reģistrācijas datums: 09.09.2025
- Juridiskā adrese: Apogi, Salacgrīvas pag., Limbažu nov., LV-4033
- PVN numurs: Nav
- E-pasts: sazinies@deffo.pro
2. Vietnes profils un svarīga atruna (nav medicīnisks pakalpojums)
Vietnē publicētais saturs (raksti, video, materiāli, kursi, PDF u.c.) ir izglītojošs un informatīvs.
- Saturs neaizvieto ārsta, psihiatra, psihoterapeita vai cita medicīnas speciālista konsultāciju, diagnostiku vai ārstēšanu.
- Vietnē netiek sniegti medicīniskie pakalpojumi.
- Lietotājs/Klients pats uzņemas atbildību par saviem lēmumiem un rīcību, kas balstīta Vietnē pieejamajā informācijā vai konsultācijas laikā apspriestajā.
Akūtu veselības sūdzību vai neatliekamas situācijas gadījumā vēršaties pie neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta vai ārsta.
3. Definīcijas
- Lietotājs – jebkura persona, kas apmeklē Vietni.
- Klients – persona, kas iegādājas digitālu produktu vai pakalpojumu Vietnē.
- Digitālais saturs – tiešsaistes kursi, PDF bukleti, materiāli, video, metodikas un cits digitāls/intelektuāls saturs, kas tiek piegādāts elektroniski.
- Konsultācija – individuāla konsultācija (primāri Google Meet; pēc vienošanās citā formātā).
4. Pasūtījuma veikšana un līguma noslēgšana
- Veicot pasūtījumu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem un piekrīt tiem.
- Klients apliecina, ka sniegtā informācija (tostarp e-pasts) ir patiesa un aktuāla.
- Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad maksājums ir saņemts/apstiprināts un Klientam ir nosūtīts apstiprinājums vai nodrošināta piekļuve (ja attiecināms).
5. Cenas un norēķini
- Cenas Vietnē tiek norādītas EUR.
- Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzējus (piem., Stripe).
- DEFFO SIA parasti neapstrādā un neuzglabā maksājumu kartes datus; maksājumu dati tiek apstrādāti maksājumu pakalpojumu sniedzēja sistēmās.
6. Digitālā satura piegāde un pieejamība
- Digitālais saturs (ja attiecināms) parasti kļūst pieejams uzreiz pēc apmaksas (piem., ar saiti vai e-pastu).
- Pašlaik klientu konti netiek veidoti – komunikācija un piekļuves nodrošināšana notiek galvenokārt caur e-pastu.
- Klienta pienākums ir nodrošināt pareizu e-pasta adresi un piemērotu ierīci/programmatūru digitālā satura lietošanai.
7. Konsultāciju norise
- Konsultācijas notiek primāri Google Meet vidē; pēc vienošanās – citā attālinātā formātā.
- Pēc konsultācijas Klients var saņemt apkopotu rakstisku materiālu (bukletu/kopsavilkumu), ja tas paredzēts konkrētajā pakalpojumā vai par to ir vienošanās.
- Konsultācija ir izglītojoša/informatīva un nav medicīniska diagnostika vai ārstēšana.
8. Atteikuma tiesības un atcelšana
8.1. Digitālais saturs
Ja digitālais saturs tiek nodrošināts uzreiz pēc apmaksas, Klients piekrīt piekļuves uzsākšanai nekavējoties. Šādā gadījumā atteikuma tiesību piemērošana var būt ierobežota saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem (digitālā satura piegāde, kas nav piegādāta fiziskā datu nesējā).
8.2. Konsultācijas
Konsultācijas atcelšanas vai pārcelšanas kārtība var tikt norādīta pie pakalpojuma apraksta vai saskaņota individuāli e-pastā.
8.3. Ļaunprātīga izmantošana
DEFFO SIA patur tiesības atteikt pakalpojumu, ierobežot piekļuvi vai pārtraukt sadarbību ļaunprātīgas rīcības gadījumā, t.sk. ja tiek pārkāpti intelektuālā īpašuma noteikumi, veikti krāpnieciski maksājumi vai mēģināts apiet tehniskos ierobežojumus.
9. Intelektuālais īpašums
- Viss Vietnē pieejamais saturs (teksti, kursi, PDF, video, metodikas, dizains u.c.) ir DEFFO SIA vai tiesību turētāju intelektuālais īpašums un ir aizsargāts ar autortiesībām.
- Iegādātais digitālais saturs paredzēts personīgai lietošanai. Bez rakstiskas atļaujas aizliegts to kopēt, izplatīt, publicēt, pārdot, sublicencēt vai nodot trešajām personām.
10. Datu apstrāde (kopsavilkums)
- Personu datu apstrāde notiek saskaņā ar Vietnes privātuma politiku.
- Veselības dati netiek ilgtermiņā uzglabāti.
- Maksājumu dati tiek apstrādāti maksājumu pakalpojumu sniedzēju sistēmās (piem., Stripe).
11. Pakalpojuma pieejamība un izmaiņas
DEFFO SIA cenšas nodrošināt Vietnes un digitālā satura pieejamību, taču negarantē nepārtrauktu darbību tehnisku darbu, trešo pušu pakalpojumu traucējumu vai citu iemeslu dēļ. DEFFO SIA patur tiesības veikt izmaiņas Vietnē, produktos un pakalpojumos.
12. Abonēšana nākotnē
Nākotnē var tikt ieviests abonēšanas pakalpojums (piem., maksas atbalsta kopiena). Šādā gadījumā tiks izstrādāti atsevišķi noteikumi vai papildināti šie Noteikumi.
13. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana
Šiem Noteikumiem un no tiem izrietošajām attiecībām piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti. Strīdus puses cenšas risināt sarunu ceļā; ja vienošanās nav iespējama, strīds risināms tiesā Latvijas Republikā normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
14. Noteikumu spēkā stāšanās un izmaiņas
DEFFO SIA patur tiesības Noteikumus grozīt, publicējot aktuālo versiju Vietnē. Lietotājam ieteicams periodiski pārskatīt Noteikumu aktuālo redakciju.